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Un groupe de joueurs britanniques envisage de se plaindre à l'UFC-Que Choisir locale de l'état déplorable de Call of Duty Black Ops sur PC et PS3. On ne sait pas trop ce qu'ils espèrent...

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J'ai envie de dire : "qui ne tente rien n'a rien".

Kotick "désamorcera" la situation en disant qu'il peut toujours faire des chômeurs en plus dans leur pays.

nofrag a dit :
On ne sait pas trop ce qu'ils espèrent...

Un DLC gratuit.

Activision vend un produit qui ne fonctionne pas. C'est une forme d'arnaque. Y'a peut être moyen d'en tirer quelque chose.

Ils ont bien raison.
Il y a déjà eu jurisprudence sur ce genre de problème ou c'est une première ?

SPTX a dit :
Activision vend un produit qui ne fonctionne pas. C'est une forme d'arnaque. Y'a peut être moyen d'en tirer quelque chose.

Activision n'a besoin que de 2 arguments : Les stats du nombre de joueurs des premières semaines (voir qu'avec autant de monde, on peut difficilement croire que le produit ne fonctionne pas), et prouver qu'ils ont fourni le support nécessaire pour les patchs post-release (qui sont maintenant sortis sur PC, et qui corrigent quasiment tout).

On peut critiquer, mais pas attaquer. Pour chaque joueur chez qui ça ne marche pas, Activition peut t'en trouver 10 pour lesquels tout baigne ; Et ils pourront aussi se réfugier derrière la "configuration requise" qui n'est probablement pas respectée dans 99% des cas.

Mais y'a pas de "configuration requise" sur PS3 (enfin si, avoir une PS3 et le pad qui va avec (et les câbles pour la brancher (et la TV)))

ricardo a dit :
On peut critiquer, mais pas attaquer. Pour chaque joueur chez qui ça ne marche pas, Activition peut t'en trouver 10 pour lesquels tout baigne ;

Et alors? Si demain une voiture a un défaut au niveau des freins ou qu'une machine à laver explose, ce n'est pas parce que ces défauts ne sont pas apparus ailleurs que les machines ne vont pas être rappelées... Le jeu video devient un produit mainstream comme un autre, et ça vient avec tout le bagage possible et imaginable. Sans faire de plans sur la comète, je crois qu'on ne peut pas non plus dire dès aujourd'hui que la démarche est ridicule et n'a strictement aucun fondement...

Fishbed a dit :Et alors? Si demain une voiture a un défaut au niveau des freins ou qu'une machine à laver explose, ce n'est pas parce que ces défauts ne sont pas apparus ailleurs que les machines ne vont pas être rappelées...

A la différence que les problèmes de B.O. ne mettent pas en danger la vie d'autrui (quoi que). Les rappels ne sont pas systématiques, tout dépend du produit

La démarche n'est pas ridicule ni sans fondement, mais elle n'a pas de solution pratique.

LaCanaille a dit :

Fishbed a dit :Et alors? Si demain une voiture a un défaut au niveau des freins ou qu'une machine à laver explose, ce n'est pas parce que ces défauts ne sont pas apparus ailleurs que les machines ne vont pas être rappelées...

A la différence que les problèmes de B.O. ne mettent pas en danger la vie d'autrui (quoi que). Les rappels ne sont pas systématiques, tout dépend du produit

Bien sûr, c'était juste un exemple cru. Si une gamme de walkman sous garantie déconne en masse et que le constructeur refuse d'y faire quelque chose on est en droit de faire valoir ses droits de consommateur. Je pense que quelle que soit l'issue de cette première décision, elle donnera déjà une indication de ce à quoi les joueurs peuvent s'attendre dès lors qu'on veut bien les considérer comme des consommateurs comme les autres (vu que sur tous les autres points, à commencer par le droit d'être pris pour un pigeon, on a pas besoin d'un tribunal)

On a deja eu l'exemple avec Ubisoft et ses jeux solo qui nécessitent une connection. Pas mal de monde n'arrivé pas à jouer, à AC2 par exemple, à cause de problemes d'identification/pertes de connection au serveur. Ubi s'en tapait les nouilles malgré les nombreux retours, et c'est un groupe de hacker qu'avait du sortir un "patch" (je sais même pas si Ubi à réagit depuis)