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i j
krogort
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Bonjour,
J'ais recement voulu lancer steam (Red Orchestra oblige) et a ma grande surprise il m'a été impossible de me connecter. J'ais bien essayer leurs module de recup de password mais rien n'y fait je ne recois pas leurs foutu mail !
Je suis pourtant certain que c'etait bien mon adresse dans leurs base de donnée il y a 1mois ou 2 car j'ais bien recu leur facture de DOD:S....
Tout porte donc a croire que quelqu'un m'as volé mon compte et a changé l'adresse email... Il y at-il un moyen que je le recupere ? (j'ais toujours ma boite HL² et ma facture de DOD en mail).
17-03-2006 à 19h41
snake_92i Prends une photo de ta key HL2 et de la facture et envoies ça sur Steampowered.com.
17-03-2006 à 20h10
i j
CampyLo.B
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ça m'est arrivé en Octobre.

J'ai fais des photos de mon boitier CD, du CD, des captures d'ecran des mails reçu de Steam qui confirmaient l'achat de DoD Source... bref de tout ce qui pouvait constituer une preuve. J'ai tout mis dans un .zip

Après je suis allé à cet endroit du site steampowered.com créér un compte utilisateur (aucun rapport avec ton compte steam, tu choisis les login/mot de passe que tu veux). Une fois fait, je me suis loggué avec et j'ai pu accéder à un formulaiRE en anglais dans lequel j'ai explqiué mon cas et joint mon .zip de preuves. J'ai reçun mail de confirmation me specifiant que ma demande avait été prise en considération. Une semaine après, j'ai reçu un email avec un nouveau mot de passe et mon compte steam était opérationnel.

Edité par CampyLo.B le 18-03-2006 à 00h50

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“Demain est le premier jour de ce qu'il nous reste à vivre” (Proverbe indien)
18-03-2006 à 00h48
i j
krogort
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Merci,
Faut que je trouve un APN et que je fasse ca donc.
J'espere vite pouvoir le recuperer :).
18-03-2006 à 23h23
i j
JinRoh
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Pareil pour moi depuis quelques jours.
Seul problème, je me suis fait voler mon compte hotmail, donc impossible de fournir preuve d'achat, à part peut-êtr le no de carte de crédit...

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"But I being poor, have only my dreams, I have spread my dreams under your feet, tread softly because you tread on my dreams."
28-03-2006 à 01h05
Plume Comment récupèrent-ils votre clé ?
28-03-2006 à 02h41
snake_92i Ils ont accès à tous les comptes et à partir de la key que tu as enregistré ils retrouvent ton compte et modifient les infos.
28-03-2006 à 09h20
Rexona comment on peut se faire voler un email ???
28-03-2006 à 09h47
i j
DrS


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Rexona a dit :
comment on peut se faire voler un email ???
(C'est pour prévenir...)

Un peu de social engineering sur la question que l'on nous pose pour retrouver son ancien mot de passe (genre le nom de jeune fille de ta mère).
Par exemple une personne de tes contacts msn en general (qui n'est pas la personne que tu crois : elle c'est fait voler son compte) va te poser certaines questions pour retrouver la réponse.

Et de manière générale les utilisateurs de steam ont leur adresse mail pour le login et le mot de passe msn.

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I'm a maniac with a gun.
28-03-2006 à 10h09
Rexona hé bien... merci, jamais eu msn ou un chat alors je voyais pas trop comment... disons que c'est vite arrivé à ce que je vois... :(
28-03-2006 à 11h23
i j
JinRoh
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C'est surtout qu'une amie s'est fait voler son compte, et que le polonais en question m'a envoyé un joli trojan.
Genre le lendemain quelqu'un avait utilisé mon compte ebay et fait une enchère de 3000 dollars. Et mes deux comptes hotmails perdus, avec tous les mails confidentiels dedans et les adresses de mes contacts... Heureusement j'ai pu changer les pass paypal et compagnie...

Ce genre de truc, ça mérite la peine de mort d'une rafale d'AK 47 dans la nuque.

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28-03-2006 à 13h31
i j
CYANure.bis
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envoyé un joli trojan
Maintenant que l'accès internet est non-stop, tu DOIS avoir un antivirus.

J'ai norton depuis 3 ans, je n'ai jamais chopé quoique ce soit, et les trojans plus particulièrement, sont stoppés nets par n'importe quel antivirus à jour.

Y a-t-il une façon de modifier son login de steam? En effet, depuis pas mal de temps, on peut utiliser un nickname pour se logguer, alors qu'avant, il fallait un email.

J'en suis toujours à l'email, un vieux xxx@wanadoo.fr qui est HS depuis, j'ai bien changé mon mail de contact, mais j'aimerais savoir si je peux également changer mon nick. J'ai cherché en vain.

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bis repetita
30-03-2006 à 15h02
asm.kikou
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CYANure.bis a dit :
Maintenant que l'accès internet est non-stop, tu DOIS avoir un antivirus.

J'ai norton depuis 3 ans, je n'ai jamais chopé quoique ce soit, et les trojans plus particulièrement, sont stoppés nets par n'importe quel antivirus à jour.
HS : un antivirus ne sert pas à grand chose, mis à part les virus connus de toutes les bases anti-virales. Le polonais qui code son propre trojan, il passera au travers de ton Norton sans aucune difficulté.
Le meilleur anti-virus du monde, c'est le cerveau humain, et la méfiance.
30-03-2006 à 15h18
i j
Plume
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Pas tout à fait.
Certains anti-virus identifient les virus en tant que tels s'ils jugent leur action néfaste pour le système. Un éxécutable non répertorié qui tente de se farcir deux ou trois .dll dans son coin se fera matraquer par l'antivirus.
Cette méthode d'approche porte un nom d'ailleur, que j'ai oublié.

Quoi qu'il en soit, le virus de Sergey sera détecté, et son identité transmise aux serveurs centraux ! Comment crois-tu qu'est établie la liste des virus ? Et enfin, un autre serveur dédié tente de générer automatiquement un correctif au virus.

Mais au final, tu ouvriras quand même un mail d'un inconnu avec un fichier joint, parce que t'es curieux...

Edité par Plume le 30-03-2006 à 23h58

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Mangez de la salade.
30-03-2006 à 21h45
asm.kikou
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C'est l'analyse comportementale, et ce n'est pas encore banalisé. Encore une majorité d'éditeurs d'anti-virus se basent sur le pattern matching.

Pour reprendre l'exemple de Serguay, une telle méthode de détection est inefficace s'il a lui-même créé son code, puisque aucun éditeur ne disposera de la signature nécessaire à sa reconnaissance. Il faudrait pour ça que son virus se propage suffisament pour les intéresser.

Serguay, donc, s'il se limite à quelques méfaits, n'a rien à craindre.
Et quand bien même son code irait jouer avec les dll, il aura vraisemblablement collé un backdoor pour pouvoir revenir en cas de détection.

Comme tu dis, la curiosité est sans doute le maillon le plus faible dans la chaîne de sécurité. Et ça, aucun anti-virus au monde ne peut y faire quoi que ce soit.
31-03-2006 à 11h34
i j
Plume
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asm.kikou a dit :
Pour reprendre l'exemple de Serguay, une telle méthode de détection est inefficace s'il a lui-même créé son code, puisque aucun éditeur ne disposera de la signature nécessaire à sa reconnaissance.
C'est là où j'ai du mal à te suivre. Si l'antivirus utilise une détection comportementale, il n'y a pas besoin de signature pour identifier l'antivirus.

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Mangez de la salade.
31-03-2006 à 13h12
asm.kikou
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Non, tu as bien compris je pense, c'est moi qui fait mal mes phrases :
l'exemple où Serguay passait inaperçu s'appliquait à la méthode de pattern-matching.
Si un anti-virus par recherche comportementale scannait la machine, Serguay aurait déjà plus de chances de se faire attraper.

Pour le moment (je ne parle pas des solutions professionnelles qui coûtent très cher, tant en matériel qu'en administration), ces anti-virus "intelligents" ne sont pas commercialisés pour le grand public il me semble. Les résultats renvoient énormément de "faux positifs", et les particuliers ont d'autres choses à faire que la configuration d'un tel outil.

Bref, à mon avis un petit Serguay pourrait parfaitement contaminer les gens, sans risque d'être attrapé, jusqu'au jour où son virus prendrait suffisament d'empleur pour obliger les éditeurs à se pencher dessus.

Et sans oublier que même une fois connu, un virus peut être extrèmement difficile à supprimer (je pense à une des versions de Baggle qui se "cachait" dès qu'un anti-virus commençait à scanner...), et peut continuer de nuire.
31-03-2006 à 13h40
i j
Metzgermeister
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asm.kikou a dit :
Et sans oublier que même une fois connu, un virus peut être extrèmement difficile à supprimer (je pense à une des versions de Baggle qui se "cachait" dès qu'un anti-virus commençait à scanner...), et peut continuer de nuire.
J'imagine sans peine une partie de cache-cache dans l'ordinateur.
C'est comme les virus chiffrés.

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Suche gut gebauten Achtzehn - bis Dreißigjährigen zum Schlachten.
-- Der Metzgermeister
31-03-2006 à 23h08
e-t172 Yep. Les virus polymorphes, ça c'est d'la balle. Capables de se réécrire tous seuls.
31-03-2006 à 23h34
i j
handsome


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Plume a dit :
Cette méthode d'approche porte un nom d'ailleur, que j'ai oublié.
Heuristique.

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mouarf
01-04-2006 à 03h01
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JinRoh
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Après m'être fait voler mon compte (2 semaines environ), j'ai contacté le support de steam, et en quelques jours ils ont changé l'adresse email de mon compte et m'ont envoyé un nouveau pass. Mon compte ne semble pas avoir été banni.

Donc beau boulot, et sur ce coup, merci Valve.

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"But I being poor, have only my dreams, I have spread my dreams under your feet, tread softly because you tread on my dreams."
21-04-2006 à 00h31
MotherFauxCoeur à chaque fois que je vois le titre de ce thread, je lance steam et vérifie si mon compte n'a pas été volé :/
25-04-2006 à 22h41
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